COMIC 23: คอนเสิร์ต

posted on 10 Jul 2010 13:12 by slackaholics in Comic

บางทีการเอาใจเขามาใส่ใจเราก็ไม่ได้เวิร์คเสมอไปนะ

บางทีบริษัทก็ชอบคิดแทนลูกค้า คิดว่าลูกค้าต้องชอบแบบนู้นบ้างแบบนี้บ้าง เพราะว่าคนในบริษัทชอบ แต่เอาเข้าจริงๆ ชีวิตคนเราแต่ละคนแตกต่างกันมากๆ ยากเหลือเกินที่จะให้ชอบอะไรที่เหมือนๆกัน

มันก็แน่อยู่แล้วว่า คงจะเป็นไปไม่ได้ที่จะผลิตสินค้าออกหรือทำงานบริการมาให้ตรงใจกับลูกค้าทุกๆคน ซึ่งนั้นก็เป็นที่มาขอเรื่องการแบ่งลูกเค้าเป็นกลุ่มๆ (customer segmentation) แล้วก็พยายามออกสินค้าให้โดน lifestyle ของลูกค้าแต่ละกลุ่มให้มากที่สุด โดยที่มุ่งเน้นในเรื่องการทำความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้ากลุ่มที่มีกำลังซื้อมากที่สุด

เดี๋ยวนี้ยังมีการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นลูกค้าดีและไม่ดีอีกนะ ลูกค้าดีเนี่ยคือคนที่จะเข้ามาซื้อของเราเรื่อยๆ ส่วนลูกค้าไม่ดีก็จะเป็นคนที่อาจจะซื้อของไปแล้วก็เข้ามาโวย นานๆทีซื้อที ดังนั้นสิ่งที่บรัทต้องทำก็คือ ทำความเข้าใจให้ได้มากที่สุดว่าลูกค้าที่ดีเค้าชอบอะไร แล้วก็ออกสินค้ามาให้ตรงใจลูกค้าดี ถ้าลูกค้าไม่ดีไม่อชบก็ไม่เป็นไร ดีซะอีกที่จะได้กำจัดลูกค้าตัวปัญหาไป

ตั้ม

Comment

Comment:

Tweet

What a great <a href="http://sozrzjkj.com">reucrsoe</a> this text is.

#45 By JPkYFBOy3 (103.18.113.39) on 2013-08-12 13:38

That's a sharp way of thiinnkg about it.

#44 By v4LRGECmRPgI (94.23.238.222) on 2013-08-01 17:08

Keep on writing and chungigg away!

#43 By VnPPbVfmB61 (94.23.238.222) on 2013-07-30 18:23

That hits the target dead ceetnr! Great answer!

#42 By AaEVIFxw (94.23.238.222) on 2013-07-30 14:45

ห้าๆๆๆๆ ก็มีแต่รุ่นคุณตาคุณยายมาชมทั้งนั้นเลยง่ะ


อันยองฮาเซโยวววววววววววววววว question

#41 By BO AND BOBBY on 2010-07-20 16:43

อันยอง

#40 By ป้ายหนัง on 2010-07-18 17:43

55555 เกาหลีไม่ได้เข้าถึงทุกวันน้าาาา ยายแก่แล้ว

#39 By กะปิ on 2010-07-17 15:49

อุ๊ย !! ตายละ Hot! Hot!

#38 By Unknow on 2010-07-15 15:44

confused smile ใช่เลย

#37 By mini-teddy on 2010-07-14 14:36

ขำๆ ดีเหมือนกัน พวกนี้บางทีทำอะไรไม่ได้ดูกลุ่มเป้าหมายเลย 555+

#36 By ไอแพทเอง~* on 2010-07-14 10:26

Hot! 555+ ทำไมลูกค้าไม่ลุกขึ้นเต้นละเนี่ย แหม

#35 By เสี่ยแนน on 2010-07-14 08:50

คอนเสริต์ Miracle ที่ ปตท เพิ่งจัดให้ผู้ถือหุ้นกู้ไป ดีมากๆ เลยนะ ถูกใจคุณป้าคุณน้ามากมาย ^^

#34 By SomruedeeC (183.89.167.212) on 2010-07-14 02:07

ช่างคิดจริงหนอ

Hot! Hot! Hot!

#33 By Triple.m on 2010-07-13 21:15

หะๆๆๆๆ

#32 By LhinKo^_^ on 2010-07-13 11:37

เอ่อ ช่องสุดท้ายนี่ เหอะๆ สงสารผู้สูงอายุครับHot!

#31 By cokeclub on 2010-07-13 00:10

มันถึงมีบริษัท Reserch อยู่
และ creative ต้องขยัน

และ...

ลูกค้าคร๊าบ เวลาผมบอกว่า ความคิดคุณลูกค้ามันไม่ work ช่วยเชื่อหน่อยเถอะคร๊าบบบบบ

Hot! Hot! Hot!

#30 By zylostudio on 2010-07-12 22:55

555 จริงค่ะ confused smile

#29 By Daughter Of Sparda on 2010-07-12 19:42

อย่างน้อยก็ต้องดูบ้าง อะไรบ้างนะ

Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! Hot!
Hot! Hot!

ตามใจใครไม่ตามใจเรา

งั้นตามใจใครล่ะ

#26 By ปลาวาฬ on 2010-07-12 14:01

confused smile เอาเข้าจริงๆผู้สูงอายุหลายๆท่าน
อย่างอาม่าผมชอบพวกดาราเกาหลีนะครับ
(แต่ไม่รู้ว่าชอบนักร้องด้วยรึเปล่า)

เห็นชอบดูละครกันประจำ

#25 By วัชชี่ on 2010-07-12 12:29

confused smile Hot!

#24 By ppbangy on 2010-07-12 06:00

เกาหลีลงตับกันเลยทีเดียว

ปล. ลูกค้าแย่ๆก็มีเยอะจริงๆ

#23 By BoatmasterZZZ on 2010-07-11 23:44

ขยันวาดจังHot!

#22 By ☆ Writing-pk ☆ on 2010-07-11 21:33

ดูกลุ่มลูกค้าด้วยก็ดีนะค่ะ

#21 By [ANA]* on 2010-07-11 21:00

การคิดแทนลูกค้าเป็นเรื่องที่ยากจริงๆนะคะ...
Hot! Hot!

#20 By : : p l o y d : : on 2010-07-11 20:06

ผมก็มีปัญหาครับ หน้าตาไม่เหมาะกับสินค้า เวลาขายเครื่องสำอาง ลูกค้าทำหน้าเหมือนไม่เชื่อถือ sad smile

#19 By rerigioz on 2010-07-11 19:11

ถูกที่สุด ต้องศึกษามาให้ดี เหอๆHot! Hot! Hot!

#18 By modkame on 2010-07-11 18:14

ช่วงท้าย แลดูโหดร้ายนะ แต่ก็พอเข้าใจว่าถ้ามันมีปัญหาก็น่ารำคาญ sad smile

เคยได้ไปช่วยคนจัดงานอีเวนท์ตอบแทนลูกค้าเนี่ยแหละ สนุกดีนะ

#17 By saisuna on 2010-07-11 17:17

เวนกำ จัดไม่ได้ดูวัยลูกค้าเลยย sad smile

#16 By b-padung Studio on 2010-07-11 17:06

โอ้วววววววว...โดนค่าโดนอย่างจังตอนนี้cry Hot! Hot! Hot!

#15 By เจ้นุช on 2010-07-11 16:24

4ช่องนี้ได้ทั้งความฮาและสาระเลยครับ เห็นภาพเรื่องSegmentationชัดเจนมาก big smile
Hot! Hot! Hot!

#14 By Faith on 2010-07-11 16:09

ไม่ research Target เล้ยsad smile sad smile

#13 By Shinji on 2010-07-11 14:42

^
:
:
:
โอ๊ยยายไวไปนิดส์...ลืมใส่ชื่อในคอมเม้นท์เลย!!~ question

#12 By OheYOYOO (124.122.140.3) on 2010-07-11 14:39

hahaha~ รู้งี้ยายเอาหลานมาด้วยดีกว่า!!

cry big smile confused smile surprised smile

#11 By (115.87.98.82) on 2010-07-11 14:37

นั่นสิ อันไหนเนอะยายopen-mounthed smile
Hot! Hot!

อยากรู้จริงๆว่าตัวสินค้าเนี่ยมันคืออะไร กลุ่มลูกค้าีมีแต่ผู้สูงวัยทั้งนั้น 555

#9 By SILY on 2010-07-11 13:29

ถึงจะดังยังไง แต่เกาหลีก็ยังเข้าไม่ถึงทุกวัย ฮา Hot!

#8 By elRion on 2010-07-11 12:05

เป็นการวางแผนล่วงหน้าดีนะครับ ถ้าจัดหลังจากวันนี้ สัก 50 ปี ก็พอดี Kpop generation ก็ไม่เหงาตอนแก่พอดีconfused smile confused smile confused smile
ยายโยกไม่ไหว sad smile

#6 By ไอ้แป้น : i-phan on 2010-07-11 11:18

เข้ากระแส KPOP fever อย่างจังค่ะ Hot!

เห็นด้วยกะเรื่องนี้ค่ะ ไม่มีทางที่เราจะทำอะไรให้ถูกในทุกคนอยู่แล้ว เน้นไปเลยดีกว่าว่ากลุ่มไหนเนอะ :)

#5 By Murcury on 2010-07-11 11:17

เพลงกับผู้ฟัง ไม่ได้เข้ากันเลย

Hot! Hot! Hot! Hot! Hot!

#4 By K ToKa on 2010-07-11 10:59

เรื่องการแบ่งกลุ่มลูกค้านี่..มีให้เห็นบ่อยๆในชีวิตประจำวันค่ะ 55+ question

Hot! Hot! Hot!

#3 By Twitty_Diary on 2010-07-11 10:56

Hot! Hot!
ฮาาา แอบจิกกัดนะค่ะ ~~ open-mounthed smile
เดียวนี้มันอะไรอะไรก็ 'เกาหลี'

#2 By CHEEZE'P on 2010-07-11 10:54

จริงงงงง
เหมือนอย่างเวลาทำโปรเจคบางวิชา
ก้ต้องทำให้ถูกใจอาจารย์ angry smile

ปล. แม่บ้านมานั่งเช็ดแก้วทำไมคะ 555
sad smile Hot! Hot!

#1 By Tongki :) on 2010-07-11 10:53